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火车站窗口售票时间
在官方售票平台12306购买火车票。火车票一般早上5: 00开始发售，发售时间为5:00-次日1: 00(周二5:00-23:30)。凌晨1点至5点(周二23:30至5点)为系统维护时间，将停止售票。在火车站人工售票窗口买火车票。火车票可以在人工窗口的营业时间买。
部分有24小时列车的火车站24小时开放，部分车次少、规模小的火车站7:00-23:00开放。
每天8:00-18:00发售新火车票，发售时间一般为半小时或整点。详细的售票时间，每个站点的售票时间都不一样。如果想了解该站点的具体售票时间，可以登录“铁路12306”软件进行查询。查看过程如下:
打开“铁路12306”app，点击右下角“我的”，然后找到并点击“起(止)售时间”。根据提示输入查询日期和站点后，点击“查询”提交信息，即可查询到准确的放票时间。
火车票往往是一次性放的，但也有一些特殊情况。在乘车高峰期，如春运高峰，将分批放票。如果旅客改签或退票，这些票会被放回票仓，然后作为新票分批放行。
2023年火车票新规定
2023年1月1日起，新规实施。第一，全国铁路按照年龄实行儿童优惠票。6岁以上14岁以下儿童可购买儿童优惠票，将惠及更多儿童旅客；第二，优化学生优惠票购买规则。学生优惠票不再规定乘车时间限制。凭标明优惠范围的学生证和火车票学生优惠卡，学生每学年10月1日至次年9月30日，可享受4次单程优惠票。第三，密切关注重点旅客出行，对中华人民共和国(PRC)残疾军人证、残疾人民警察证、国家消防救援残疾人综合证实行优惠购票。明确视障乘客可以携带导盲犬工作证，协助视障人士工作生活。对老、幼、病、残、孕等行动不便的重点乘客，可免费携带轮椅，折叠婴儿轮椅上车，出行更方便。第四，让乘客享受更多优惠。如果旅客分段购买，可以在出发地和目的地之间连接多张车票。如果某一区段列车晚点或停运，后续接续的车票可同时退票，不收取退票费。因铁路运输企业责任造成旅客中途退票的，按照其未乘坐的票价办理退票，并向旅客收取补票费，变更客运服务时不收取手续费。
办理火车票“变更到站”时产生票价差额如何收款或退款？
原火车票使用现金购票的，新火车票票价高于原火车票时，补收差额；新火车票票价低于原火车票时，退还差额，并对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准（均为现金）。
原火车票在铁路售票窗口使用银行卡购票，或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，新火车票票价高于原火车票时，请使用银行卡支付新火车票全额票款，原火车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具；新火车票票价低于原火车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
火车票每天几点开始放新票
自2014年11月28日起，网上、电话订火车票的放票时间为每天的8:00—18:00。
每个整点和半点均有新票起售，那么一天的放票时间点就有21个，并且C、D、G字头列车不再单独起售。
2016年10月30日，**铁路官网规定全网络购票和电话订票的预售期为开车前30天，车站售票窗口、铁路客票代售点和自助售票机的预售期为开车前28天。但是在火车发车前的三天之内不可以通过电话订票，如果需要在网上订票，火车开车前两小时到开车前30天都是可行的。
火车票，是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。**火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。
乘坐火车时，尽量减少下车购物。沿途一些停靠站由于不是封闭式车站，可能有小偷在站台上趁旅客下车购物时**旅客随身携带的物品。因此，到站后旅客应尽量减少下车，如需下车购物时要多加小心。
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