旅游英语教学大纲,提升你的旅游英语沟通能力

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##课程基本信息

旅游英语教学大纲,提升你的旅游英语沟通能力

-课程名称:旅游英语

-英文名称:Touri**English

-课程编号:0311038B

-课程类别:专业素质拓展课程

-总学时:32

-总学分:2

##课程简介

本课程旨在提升学生的旅游英语沟通能力,使其能够熟练运用英语进行导游服务。通过本课程的学习,学生将了解导游服务的基本内容、讲解技巧以及相关的行业知识。课程适用于英语专业和英语专业(商务方向)的学生。

##学习目标

###知识目标

-熟悉导游服务的全程服务标准

-掌握导游服务中的欢迎词和欢送词

-学习线路设计和途中讲解的技巧

-了解旅游景点的相关讲解知识

-掌握旅**业的基本常识

###技能目标

-提升英语听力和口语表达能力

-学习使用正确的语言表达导游服务内容

-培养解决问题和应对突发状况的能力

-提高团队合作和沟通技巧

##课程安排

本课程共分为四个模块,每个模块包含相应的学时和学习内容。

###模块一:导游服务基础

-导游服务的定义和特点

-导游服务的全程服务标准

-欢迎词和欢送词的使用

###模块二:线路设计与讲解技巧

-旅游线路的规划和设计

-途中讲解的重要性和技巧

-如何有效地向游客讲解景点知识

###模块三:应对突发状况和解决问题

-应对突发事件的应急处理能力

-解决游客问题的技巧和方法

-保持团队合作和沟通的能力

###模块四:旅**业常识

-旅**业的基本知识和术语

-了解旅游资源和旅游市场发展情况

-掌握旅**业的相关法律法规

##教材参考

-《旅游英语教程》主编:XXX出版社:XXX

通过本课程的学习,相信您的旅游英语沟通能力将得到提升,为您的旅游事业打下坚实的语言基础!

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