我报泰国游 出发前三天，旅行社说我护照出不来 是我个人原因，所以退款要扣60%的费用，我该怎么处理

首先应该不存在你们签证的问题，应该是已经做好签证了。

加钱的事可以商量，估计是旅行社想让你们独立成团出发，所以要增加费用。

如果你所说的时间是准确的，你可以看看你们是否已经签合同，付款了；还是只是报名，提交证件和资料办理签证。如果是前者，你可以看看合同背后的说明条款，应该不止是可以退款，还可以根据合同索取旅行社违约赔偿。如果只是报名的话，那么就是一个存在协商问题，旅行社报价是按预定的人数做的成本，当人数达不到时成本会增加，可以跟客人商量，而这个协商时间好像是团队出发前7天。如果客人一定要出发，那就得重新根据人数确定报价，但是这个商量的时间的把握还是存在问题。

附上相应条款：（节选）

第四章 合同的变更与转让

第十条 合同的变更

1、旅行社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担；由此减少的旅游费用，旅行社应当退还旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，旅行社可以在征得旅游团队50%以上成员同意后对相应内容予以变更，因情况紧急无法征求意见或者经征求意见无法得到50%以上成员同意时，旅行社可以决定内容的变更，但应当就作出的决定提供必要的证明。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全额退还旅游费用。已发生旅游费用的，应当由双方协商后合理分担。

4、在行程中遇到不可抗力导致无法继续履行合同的，旅行社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，增加的旅游费用，应当由双方协商后合理分担。

5、在行程中遇到意外事件导致无法继续履行合同的，旅行社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，因此增加的旅游费用由提出变更的一方承担（但因紧急避险所致的，由受益方承担）。

第十一条 合同的转让

经旅行社书面同意，旅游者可以将其在合同中的权利和义务转让给符合出游条件的第三人，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。

第十二条 不成团的安排

当旅行社组团低于成团人数不能成团时，旅游者可以与旅行社就如下安排在本合同第二十二条中做出约定。

1、转团：旅行社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下，经事先征得旅游者书面同意，将旅游者转至其他旅行社所组的旅游团队，并就受让出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。旅游者和受让出团的旅行社另行签订合同的，本合同的权利义务终止。

2、延期出团和改变线路出团：旅行社经征得旅游者书面同意，可以延期出团或者改变其他线路出团，需要时可以重新签订旅游合同，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用旅行社予以退还。

第五章 合同的解除

第十三条 不同意转团、延期出团和改变旅游线路的合同解除

低于成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期和改变其他线路出团的，视为旅行社解除合同，按本合同第十四条、第十六条第1款相关约定处理。

第十四条　行程前的合同解除

旅游者和旅行社在行程前可以书面形式提出解除合同。在出发前7日(按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同)以上（不含第7日）提出解除合同的，双方互不承担违约责任。旅行社提出解除合同的，全额退还旅游费用；旅游者提出解除合同，如已发生旅游费用的，应当扣除已发生的旅游费用。旅行社应当在解除合同的通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还旅游费用。

旅游者或者旅行社在出发前7日以内（含第7日，下同）提出解除合同的，由提出解除合同的一方承担违约责任。

第十五条 行程中的合同解除

1、旅游者未按约定时间到达约定 *** 出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按照本合同第十七条第1款相关约定处理；

2、旅游者在行程中脱团的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退还旅游费用，给旅行社造成经济损失的，旅游者应当承担相应的赔偿责任。

要去泰国旅游了，今天要去签合同，那么要注意些什么？

合同列明的必到项目、行程改变和不可抗力分别是怎么约定的。

旅途中的购物项目是否已经列明，如果在合同中列明的，导游不可以私自增加购物项目数量，除非全团队友都同意。

小费项目一般已经在合同中标明金额和交付地点了，这是人家导游的辛苦钱，该给就早给。

一般出境保险按照你的实际旅行天数买就可以，网上有非常便宜的。如果本来就有交通意外险，看看涵盖旅行地吗，如果包含了，就不要重复购买。保险这个东西，多半都是买个放心，但是一旦真有事了，至少多个机构伸出援手。

刚报了一个泰国旅游团,未签合同，未出票,未缴费,想退团，旅行社称也要赔付800，原因是已经帮我把

只要未签合同 随时可以退泰国旅游旅行合同的泰国旅游旅行合同， 旅行社那是在忽悠你泰国旅游旅行合同，你没签合同旅行社是不会帮你做任何事儿泰国旅游旅行合同的泰国旅游旅行合同，你现在一分钱也没有交，退了就行了 不用管他们的

泰国落地签要给小费吗

问题一：泰国落地签，身上必须有多少现金？ 落地签没人真的检查你的现金, 你放几千人民币在口袋里以备万一是应该的, 这并不耽误你进泰国购物用信用卡结算. 我的经验是用人民币在曼谷城里的money changer换钱比在机场, 酒店或银行换汇率合适一些, 如果能有地方刷银联卡, 汇率是最好的,恭东南亚国家现在能刷银联的地方多起来了, 但绝不是所有的地方都能. 如果是用外币卡(长城牡丹等等双币种卡)花泰铢, 因为要泰铢折美元, 人民币再换美元还款, 折算两次, 汇率不比街头人民币换泰铢好.

问题二：泰国落地签需要小费吗 要的。落地签现在是400元人民币。小费你自己看

以前落地签是200人民币。

入境的时候要带人民币5000,元，或者等值于20000泰铢的钱都可以入境旅游。

问题三：泰国办理落地签除了签证费还需要给小费吗 要的。落地签现在是400元人民币。小费你自己看

以前落地签是200人民币。

入境的时候要带人民币5000,元，或者等值于20000泰铢的钱都可以入境旅游。

问题四：泰国落地签证办理流程给不给小费 貌似你自己没说清楚哎，如果在泰国机场办落地签证，可以给100-200人民币或1000泰铢的小费，免得会刁难你，要是在国内办好签证过去，则只是需要边检盖个章而已，给小费干嘛。

问题五：跟团游泰国落地签需要给导游小费吗 中国的导游就不需要。而且落地签为什么要给小费呢？旅行社要钱的手段而已。你自己办落地签都没有小费一说。如果你是泰国本地人的团就需要给导游小费，泰国团的导游和司机都要给，因为他们全靠小费生活。

问题六：在泰国机场落地签换泰铢零钱，现在会被索取小费吗 泰国不是他们跟你索要小费，是泰国本身国际惯例就是有小费的国家，给小费是正常，不给就不正常了，因为他们的像工资是不高的，主要以小费这种方式，尤其泰国以旅游业为主发展，每天起床在床头放个20铢，帮你搬行李给个20铢，所以去泰国，多准备20铢的纸币，记住是纸币，不要放硬币哦，硬币不礼貌，吃饭，可以多给点不用找，算小费

问题七：去泰国可以落地签吗？如果落地签是交美金还是泰铢啊？ 落地签是可以的，去年的时候是在众信旅游定的苏梅，我男朋友护照过期了，做签证来不及所以做了落地签，泰国可以落地签，而且资料非常简单，泰国落地签材料：护照原件，2张2寸白底彩照，1000泰铢，往返机票行程单，酒店入住单。需要交纳的是泰铢，走快速通道是1200泰铢，普通通道是1000泰铢，可在泰国呆14天。

问题八：跟团去泰国旅行社说需要自带20元人民币的落地签证费，我怀疑是小费，反复问是否还需要200多元，说 如果这个旅行团是不管落地签的话 这个钱确实应该你出 你应该看看旅行合同 上面应该写的挺清楚的

问题九：在泰国盖签证时需要给多少小费 貌似你自己没说清楚哎，如果在泰国机场办落地签证，可以给100-200人民币或1000泰铢的小费，免得会刁难你，要是在国内办好签证过去，则只是需要边检盖个章而已，给小费干嘛。

问题十：和同事们一起去泰国，就我一个人落地签。我知道落地签要准备什么材料 5分 落地签需要护照，签证费，出入境机票信息，入境申请单（飞机上应该就有），到入境处海关办理，一般时间是一小时，如果给小费的话会快一些。

取行李的话每个机场都不同的行李位置，上海和北京的都不一样。在机场看英文指示就可以。你的行李挂在你的机票下，别人如果随便拿的话，那岂不是早就丢了

跪求一份出境旅游电子合同

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出境旅游合同

合同编号：

旅游者： 等 人（名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认）；

出境社： ；

旅行社业务经营许可证编号： 。

第一章 术语和定义

第一条　本合同术语和定义

1. 团队出境旅游服务，指出境社依据《中华人民共和国旅游法》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律、法规，组织旅游者出国旅游及赴中外双方 *** 商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游，代办旅游签证／签注，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。

2.旅游费用，指旅游者支付给出境社，用于购买本合同约定的旅游服务的费用。

旅游费用包括：

（1）必要的签证/签注费用（旅游者自办的除外）；

（2）交通费（含境外机场税）；

（3）住宿费；

（4）餐费（不含酒水费）；

（5）出境社统一安排的景区景点的门票费；

（6）行程中安排的其他项目费用；

（7）导游服务费；

（8）边境旅游中办理旅游证件的费用；

（9）出境社、境外地接社等其他服务费用。

旅游费用不包括：

（1）办理护照、港澳通行证的费用；

（2）办理离团的费用；

（3）旅游者投保的人身意外伤害保险费用；

（4）合同未约定由出境社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;

(5)境外小费;

(6)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯 、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。

3.履行辅助人，指与旅行社存在合同关系，协助其履行本合同义务，实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。

4.自由活动，特指《旅 *** 程单》中安排的自由活动。

5.自行安排活动期间，指《旅 *** 程单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅 *** 程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。

6. 不合理的低价，指出境社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格，且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中，接待和服务费用主要包括出境社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游或者领队等服务所支出的费用。

7. 具体购物场所，指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体，包括免税店，大型购物商场，前店后厂的购物场所，景区内购物场所，景区周边或者通往景区途中的购物场所，服务旅游团队的专门商店，商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。

8.旅游者投保的人身意外伤害保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

9.离团，指团队旅游者在境外经领队同意不随团队完成约定行程的行为。

10.脱团，指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。

11.转团，指由于未达到约定成团人数不能出团，出境社征得旅游者书面同意，在行程开始前将旅游者转至其他出境社所组的出境旅游团队履行合同的行为。

12.拼团，指出境社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他出境社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

13.不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、 *** 、突发公共卫生事件、 *** 行为。

14.已尽合理注意义务仍不能避免的事件，指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞，飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，景点临时不开放。

15.必要的费用，指出境社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用, 包括乘坐飞机（车、船）等交通工具的费用（含预订金）、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用（含预订金）、旅游观光汽车的人均车租等。

16.公共交通经营者，指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。

第二章 合同的订立

第二条 旅 *** 程单

出境社应当提供带团号的《旅 *** 程单》（以下简称《行程单》），经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《行程单》应当对如下内容作出明确的说明：

（1）旅 *** 程的出发地、途经地、目的地、结束地，线路行程时间（按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计）；

（2）旅游目的地地接社的名称、地址、联系人和联系电话；

（3）交通服务安排及其标准（明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息）；

（4）住宿服务安排及其标准（明确住宿饭店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施）；

（5）用餐（早餐和正餐）服务安排及其标准（明确用餐次数、地点、标准）；

（6）出境社统一安排的游览项目的具体内容及时间（明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称、景区点停留的最少时间）；

（7）自由活动的时间；

（8）行程安排的娱乐活动（明确娱乐活动的时间、地点和项目内容）；

《行程单》用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定用语。

第三条 订立合同

旅游者应当认真阅读本合同条款和《行程单》，在旅游者理解本合同条款及有关附件后，出境社和旅游者应当签订书面合同。

由旅游者的代理人订立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。

第四条 旅游广告及宣传品

出境社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合《中华人民共和国合同法》要约规定的，视为本合同的组成部分，对出境社和旅游者双方具有约束力。

第三章 合同双方的权利义务

第五条 出境社的权利

1.根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团；

2.核实旅游者提供的相关信息资料；

3.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用；

4.旅游团队遇紧急情况时，可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合；

5.拒绝旅游者提出的超出合同约定

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