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12306，是国家火车还是高铁？
12306是国家正规火车票售票平台，他既可以购买火车票也可以购买高铁票。也可以说12306是国家火车，也是国家高铁，只要是跟火车有关系的，都可以在12306网站上办理，包括我们购票，退票，改签，火车查询，高铁查询都是可以在上面处理的。列车正晚点查询等。
如何查看已订的高铁票？
为保证订高铁票的有效性，首选用铁路12306APP订票
下载该APP后订好票并支付后：1返回到APP首页，选择“订单”
2点击“订单”后进去
3选择“已支付”
4进去后可以看到“未出行订单”和“历史订单”两个选项，如果订票成功且未出行，那么在“未出行菜单”这里就会显示出所有已经订好的车票信息，包括乘坐人，车次，出发站和终点站等信息！
通过铁路12306APP订高铁票有很多好处，包括：
1车票信息真实有效！
2随时显示欲订车票的剩余数量
3可以选座
4可以帮亲戚朋友统一订票
总之好处多多，谁用谁知道！
12306限制购票如何解决？
可以根据账号故障页面内不提交反馈申请，等待平台核验后自动解除限制
目前平台限制股票可以到线下正常的进行车票购买，以及可以更换其他的售票平台来进行售票内容的使用，提供一般限制购票是因为当日内购票以及退票超出了三次的情况下就会被限制
怎么让铁路12306提醒自己开始购票？
设置提醒因为铁路12306提供了用户设置购票提醒的功能，用户可以在系统中设置车票的购买日期和时间，设定好提醒后，在购票时间开始前会通过手机短信或者APP推送等方式提醒用户购票，所以只需要在系统中设置好提醒功能即可除了使用铁路12306提供的购票提醒功能，也可以通过第三方购票软件等方式来提醒购票时间，例如12306巴士购票助手、余票助手等，能够提供更加便捷的购票体验。同时，为了避免错过选择车票的时间段，用户也可以在12306官网上先查看车票开售时间，以提前做好购票准备，尤其是在节假日期间和热门线路上，需要提前做好规划和预定。
买火车票一定要12306买吗？
12306只是一种网上模式，是一种方便快捷的，很直观的网上购票方式，对于对网络不熟悉的人群还不适应，可以到车站售票窗口和预售票处购票。
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