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导游资格考试现场口试技巧

导游现场口试考试时，不仅要将讲解内容熟记于心，还要注意一些细节举止，细节决定成败。

1.俗话说人靠衣装，所以第一个问题就是着装：衣着整洁、大方，不花哨，不染发、烫发，不戴饰品。

2.礼仪礼貌方面：进门敲门、问好。

3.精神面貌方面：神情自然，举止大方，保持面带微笑。

4.讲解过程中：声音洪亮，语速适中，不重复语句，声情并茂。

5.退出考场时：礼貌地谢谢老师，道一声老师辛苦了，并离开时记得随手关门，说声再见。

备考现场导游

一、考试前先弄清楚，考什么，哪些是重点?

这有点像费话，是吧，不就是考十个景点的讲解吗?我认为不是的，想想，为什么要考现场，一定要见到你本人啊?考什么，在各位朋友的现场导游汇编的最后几页就说了，考语言表达、仪表、讲解、规范和应变，这谁都看到得，可有没有好好想过呢?每一方面如何做准备。

其实要我说得通俗一点，要考的，要看的就是你有没有做导游的资质，从语言到形象，再到有没有做导游所需的亲和力，热情劲!所以我觉得备考现场你最现要准备的就是好的状态，要先打心眼里明白，作为服务行业的导游人员，你要有朝气，要热情，要充满**，并且用这样的心态去准备你的每一篇导游词，这一段不是费话，请记住态度决定一切!

二、客观分析十个景点的导游词组成，不要盲目畏惧!

A、突显个性，重点准备――先把导游词中能够通用的部分认真准备!

我听得最多的话就是“十篇导游词啊，每个十分钟，那哪里记得住啊”，其实真有那么多吗?分析一下：从规范的要求来说，一篇结构完整的导游词应该有五大部分，1、欢迎词2、行程介绍3、相关注意事项说明4、景区景点概况及讲解5、欢送词。那么在这些部分中，除与景点相关的第4部分是十个点各不相同的，其他部分是略作调整即可通用的，而且第1、2、5部分是比较突显个性的，是每个人不同可以充分发挥个人特色的，多花点功夫来设计、来写并且把它练习好，应该会增加你考过的概率的。这是事半而功倍的事，你好好的做一次的准备，十篇稿子都能用，比你去直接copy别人的东西更好记，也更有意义!

这部分准备得好的话应该会占去3至4分的时间。

B、多查资料，有所取舍――抓住景点讲解的关键内容!

把A部分准备好后，还有6分钟左右的'时间，大概要写1500个字，这一部分就是与景点相关的。在前面我说过，我不赞成你们只看一篇导游词，然后就背这一篇，这样难度很大的，因为那些稿子严格来说并不是太好记忆的导游词。

我觉得比较合适的方法是：

1、你先多找一些资料来看，看总比背容易吧，

2、把你看过的东西分析一下，哪些部分是你印象较深的，看一遍后能说出个大概的，就把这些部分做为你景点讲解的内容，因为这些东西最好记，你别嫌它讲得太浅，导游讲解本就是深入浅出的，各种内容都有，你是入门考试，不是导游大赛。

3、把你挑出来要讲的部分，分个块，比方说黄鹤楼，先讲其地位(三大名楼、4A景区、**旅游胜地40佳等)，再讲楼名的由来(因地得名，因仙得名)，再讲黄鹤楼修建的历史，把三部分串起来，你的景点讲解部分就完成了。

再举个例子，大别山，这是很多人都抱怨没有资料的，你可以，先讲其重要的地理位置，历史上的名称及由来，发生了一些什么大事，再讲其景区景物特别，为什么，什么时候被定为国家森林公园，公园概况，最后讲讲天堂寨或薄刀峰及罗田县的情况，这些都讲完了，我想时间也差不多到了，实在不行，可以就景区的景物再讲一点。这些块都是你根据自己的思维方式来分和串的，所以记忆起来，就不会那么吃力。

导游资格考试关于现场口试(面试)时要注意的几个细节：

一、尊重除考官以外的考场工作人员，他们有确定考生是否违规的权力，如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参考、言行不当、不按时离开考场等)将取消考试成绩和补考资格(好象今年大多数省区取消补考了)。

二、多使用礼貌用语，如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等，虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，从而影响其打分。

三、注意着装，虽然已是入冬，但在日常厚外套内最好配上正规礼服，入考室时可以先除去放在门外，否则形象臃肿不堪。

四、进行讲解和答问时务必注视考官，带一种自信神情，以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。

五、遇到答不出的问题可以进行推测，但一定要声明是个人看法，如果实在没有把握，最好坦白承认，并当场求教考官，切忌不懂装懂。

六、考官提问时要认真倾听，然后思考两秒再作答，不要脱口而出，会让考官觉得不稳重，缺乏思维的慎密。

七、如觉得在面试时手足无措，最好准备一枝笔带入，讲解时双手握笔，以免感觉手没地方放，同时也可作为导游指示棒使用。

八、面带微笑，微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感，面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心，从而影响得分。

九、与考官保持适当距离，以两米至四米为宜，紧邻考官会招致考官不满(与心理学规律有关，恕不详述。)

十、不要向考官打听成绩，不要强调客观原因导致发挥失常，考官通常会以发展潜力为主要衡量标准，如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。

十一、考完后记得拿走身份证、准考证，这是将来领取成绩的依据，非常重要。而且让考官跟在你身后追着要你拿回证件肯定难堪。

十二、最重要的一点——自然。

导游资格证考试内容

导游资格证考试内容如下：

导游综合知识为笔试，主要内容为：旅游方针政策与法规及每年的时事政治、导游业务（含旅游案例分析）、全国导游基础知识和地方导游基础、汉语言文学基础（北京与湖南的考生须考）、导游外语（外语类考生须考，国语类考生不用考）。

导游服务能力为现场考试，即口试，现场考试科目为：导游服务能力（科目五）。其中，科目一、二整合为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均是90分钟。

面试主要内容为：导游讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力。

导游资格证有什么用：

报考的导游证好处有导游证全国通用，终身有效，可随时就业持导游证可免费游览全国各地景点，自由、轻松、时尚，边玩边挣钱。

导游工作没有年龄和地区的限制。在校生可利用业余时间边考证边积累经验。轻松拥有一份高薪职业，挑战万元月薪。全面锻炼和提升你的个人素质，沟通能力、协调能力、应变能力。结交天南地北的朋友，拓展自己的交际圈，积累广阔的人脉资源。

关于导游考试

分类: 教育/科学 职业教育

问题描述:

导游考试一年有几次

分别是什么时间报名呢？

有人说现在英语导游没韩语导游好，是这样的吗？

解析:

导游资格考试报名须知

一、导游资格报名工作在每年的九月份进行

1、导游资格具体报名条件为：

a.中华人民共和国公民，热爱祖国，拥护社会主义制度， 遵守旅游职业道德，热心为旅游者服务。

b.无违法和不良行为记录。

c.外语类考生的学历不低于外语专业专科、非外语专业本；中文类（普通话、方言）考生学历为高中以上（含高中中专、职高）。

d.身体健康，五官端正。

2、凡符合报名条件者均可直接到旅游局导考办报名，现已在旅行社就业人员由旅行社统一组织报名，具体报名程序为：

a.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游 人员资格考试报名表》。

b.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事处)考核 合格,签署意见并盖章。

c.报名时须出示身份证，并提供学历证明的复印件，同时查验原件。

d.报名人员须提供区、县一级医院出具的近期健康状况证明并交纳有关费用。

e.为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供暂住地**门核发的“暂住证”，并由现工作单位出具证明信和考试意见。在非户口所在地无工作单位者不得报考。

f.已取得《导游资格证书》（限国际社证书）申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。

二、等级考试报名条件为：

1、导游员等级考试进行初级考评、中级考试和高考试。98年考试成绩证明到旅游局导考办报名补考。

2、凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名。 --已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员。 --已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员。 --《高级导游证》改试工作不定期进行。

三、考生每人须准备两张（等级考试三张）一寸免冠、正面、黑白相片，贴于报名表和准考证上。

四、培训培训时间及办班的形式根据实际情况安排，另行通知。

五、导游资格考试

1、全国导游人员资格考试科目为：导游基础知识、政策与法规、导游实务、汉语言文学知识、现场导游。以上各科分值均为100分，每科考试时间（除现场考试）2小时。

2、报考外语导游的考生考政策与法规、导游实务、导游基础知识、外语现场导游。

3、报考外语语种导游的考生，笔试科目同报考中文导游的考生，但现场导游考试必须使用所报语种应试。

2022年四川全国导游资格考试时间安排

四川的考生注意了，四川省文化和旅游厅发布了2022年全国导游资格考试四川考区现场考试安排的通知，考试时间定于12月24日到25日，请各位考生做好考试准备。下面是我为大家准备的“2022年四川全国导游资格考试时间安排”，可供各位考生参考。

2022年四川全国导游资格考试时间安排

鉴于当前疫情防控形势，经研究决定，2022年全国导游资格考试（四川考区）现场考试定于12月24日至12月25日在成都举行。现就有关事项公告如下。

一、考试组织

具体考试时间、地点以《现场考试准考证》为准。请考生仔细阅读现场考试规则（附件1）。

自2022年12月19日10:00起，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。

二、考试规则

现场考试采用计算机考试的形式进行，考生逐个进场，在考试机上录制现场考试视频。

（一）考试分值

现场考试总分为100分。

（二）考试项目

1.中文类考生现场考试内容

景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答。中文考生景点讲解范围（附件2）。

2.外语类考生现场考试内容

用所考语种进行景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答和口译（包括“中译外”、“外译中”）。外语类考生景点讲解范围（附件2）。

3.现场考试考查内容

（1）语言表达

考查考生与导游服务相对应的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及身体语言的得体运用、语音面貌等。

（2）礼仪礼貌

考查考生的气质形象、仪容仪表和礼仪规范。

（3）景点讲解

考查考生对四川省主要景点的讲解是否符合服务规范程序，景区概况和景点讲解是否具有正确性、全面性、条理性，讲解内容是否连贯如一、逻辑清晰、方位清楚、重点突出、现场感强。

（4）导游规范知识

主要考查考生对导游服务规范及工作程序、文明旅游引导等方面的掌握程度和应用能力。

（5）应变能力知识

主要考查考生处理是否掌握旅游者特殊情况的处理技巧，是否掌握不同原因造成旅游活动计划变更时应采取的措施以及是否具有处理各种突发事件和旅游**的能力。

（6）综合知识

主要考查考生对四川地区的历史沿革、传统文化、民俗生活、非物质文化遗产、红色文化以及主要景点知识的掌握程度，考查考生对四川地区时政、经济、文化、社会发展等方面的综合知识的了解。

（7）口译（外语类考生）

主要考查外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。

（三）考试时长

“中文类”每场考试总用时37分钟：包含3分钟景点讲解准备时间、17分钟答题时间、17分钟系统回放检查。“外语类”每场考试总用时49分钟：包含3分钟景点讲解准备时间、23分钟答题时间、23分钟系统回放检查。

三、考试要求

现场考试采用计算机完成答题，考生在计算机上录制视频作答。

（一）讲解环节。考生根据考试系统抽取的景点作模拟讲解，抽取题目不能更换。景点抽取范围（附件2）。

（二）问答环节。考生完成景点讲解后，进行导游规范知识问答、应变能力知识问答、综合知识问答各1题，考生作答。

（三）口译环节（仅针对于外语类考生）。考生完成问答后，进行口译“中译外”、“外译中”各1题。

（四）外语类考试要求。外语类现场考试要求考生使用所报考的语种进行景点讲解和知识问答。

四、考试模拟

2022年全国导游资格考试（四川地区）现场考试在线模拟地址：

五、疫情防控有关要求

详见准考证。请各位考生自觉做好健康管理，动态关注成都市疫情防控政策，并按要求提前做好相关防疫准备（如行程码、核酸检测等），避免影响参加考试。

附件1： 四川省2022年全国导游资格考试现场考试规则说明

附件2： 四川省2022年全国导游资格考试现场考试景点抽签范围

附件3： 知识问答200问

四川省文化和旅游厅

2022年12月7日

导游面试考试流程

导游面试考试流程有3种考试形式，其流程分别是：

一、人人对话考试流程：

考生根据准考证上考试日期，在规定签到时间到指定地点签到；不按要求签到者，视为放弃考试；

2、考生按照考务人员要求进入候考区域等候考试；

3、考生在候考区域领取《现场考试登记表》，并在《现场考试登记表》上正确、工整书写姓名、准考证号、报考语种；

4、考生排队依次到达抽签处，递交《现场考试登记表》、准考证、身份证后，随机抽取景点，景点抽取后签字确认，工作人员为考生安排考场。

在考场确定后，考生取回《现场考试登记表》、准考证、身份证并立即到自己的考场外排队等待叫号考试，不得错失或拖延考试时间、不得更换考场和候考区（考务人员因工作需要调整除外）；在考场外候考，考生应自觉保持安静；

5、考务人员叫号后考生方可进入考场；如叫号不到，则视为放弃考试；

6、考生进入考场后将准考证、身份证和《现场考试登记表》交予考场工作人员，在距离考官2米左右处站立，准备考试；

7、考官宣布考试开始，考生根据考官要求进行现场模拟考试；

8、考试结束，考生取回准考证、身份证，退出考场并离开考区；

9、对成绩有疑问的考生应当场提出并在现场模拟考试结束后5个工作日内向济南市导考办提出书面核实申请。

二、人人对话（计算机辅助）考试流程：

人人对话的升级版，在考室里没有考官，但会有摄像师和其他工作人员协助，考生则面对着摄影机进行考试，后期由考官根据录像进行统一评核。其他流程同人人对话考试流程。

三、人机对话考试流程：

1、抽顺序号：

（1）每个考生扫准考证条码，签到；

（2）签到截止时间，统一生成随机考试顺序号；

（3）考试顺序号结果大屏显示。

（4）迟到人员考试序号顺序置后。

2、抽考试题：

（1）条码枪输入考生准考证号，系统根据语种随机取得讲解景点号、试题号，同时系统打印含评分表的抽题单给考生签字确认；

（2）考生根据所抽讲解景点观看录像；

（3）考官在考场依次选取待考考生后，候考室大屏显示对应考场考生名单；

（4）工作人员引导考生进入对应考场；

（5）如打印故障，考生抽题单可补打印。

3、考试过程：

（1）考官点击“下一个考生”，系统自动取相应考生（显示：姓名、准考证号）（此时，候考室大屏幕提示此考试进入对应考场）；考官等待此考生进入考场

（2）考生进入考场，交验两证（身份证、准考证）和抽题单（需考生签字），考官核对考生身份无误后，点击“开始录音录像”开始考试；

（3）点击开始讲解题目，系统在大屏播放景点录像（外地小语种考生只显示景点名称），考生开始讲解；

（4）考生讲解过程，考官根据需要，可以“暂停”、“继续”播放录像；

（5）讲解结束，考官提问景点问题后，点击下一步，进入知识问答环节

（6）点击“显示问答题目”，大屏显示题目，考官可见标准答案；考生开始回答问题；

（7）考生回答完毕，考官点击“结束录音录像”；

（8）考官点击“下一步骤”，进入评分环节；

（9）考官填写分项评分结果，点击“计算”，系统算出总分；在此环节考官可以修改分项分数和结算总分；

（10）考官点击“完成考试”，考生离场。

导游证现场考试内容有哪些?

现场讲解，指定的几篇导游词，抽签，然后演讲。再次就是考官问，你答，问答环节。穿着打扮合理得体就可以。