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我国的旅游景区是根据旅游景区质量的相关法律来划分不同的级别,一共有5个等级,分别是5A、4A、3A、2A以及1A。旅游景区的级别并不是固定的,如果有旅游景区在被评为5A后,但之后的景区管理和相关标准上并不达标,那么这个景区就会被重新评估,降为4A或者是其它级别。
一个景区的服务质量也是景区评级的主要指标,如果这个景区内旅游交通便利,有高速公路和充足的停车位;在景区中游客的安全能得到保障,有完善的安全保护机构和医疗服务;以及景区内的垃圾、废弃物和吸烟处有人员管理,整体的卫生面貌干净整洁,那么这个景区的评价就会高些。
5A级景区通常在历史文化、科学价值上和奇特程度上都有着无法取代的地方,这些古代建筑和奇特风景风俗在经历了几百年而能完整无缺值得令人惊叹
旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。
旅游景区质量等级的标牌、证书由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定。
1旅游景区质量等级的划分与评定范围是指对旅游景区的各项要素进行评定,确定其质量等级。2划分和评定的范围主要包括景区的自然环境、人文环境、设施设备、服务管理等方面。3在自然环境方面,会考虑景区的地理位置、景观特色、自然条件等;在人文环境方面,会考虑景区的历史文化、民俗风情等;在设施设备方面,会考虑景区的交通、住宿、餐饮、娱乐等;在服务管理方面,会考虑景区的安全、卫生、管理等方面。总之,旅游景区质量等级的划分与评定范围较为全面,综合考虑了景区各个方面的要素,旨在为游客提供更好的旅游体验。
1,5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系,服务质量和环境质量、景观质量则是景区评定"5A"级别的最根本标准。
2,4A评价标准也是大项,包括旅游交通、游览安全、旅游购物、景区卫生、邮电服务、经营管理、游客满意率、资源和环境保护8项。
3,3A评价标准相对5A和4A来说要宽松许多,总的来说这些景区的名气都不是很大。
国家5A级景区(AAAAA级景区)的评定标准分为12个方面:
1、旅游交通
2、游览
3、旅游安全
4、卫生
5、邮电服务
6、旅游购物
7、经营管理
8、资源和环境的保护
9、旅游资源吸引力
10、市场吸引力
11、年接待海内外旅客数
12、游客抽样调查满意率
相较而言,国家5A级景区评定标准比国家4A级景区有了更高的要求,具体表现如下:
1、旅游交通方面:要求可进入性好而非良好;航道水体要求清澈而非良好;停车场或船舶码头场地和标志要求美观。
2、游览方面:游客中心功能不仅仅是完善,还要求体现充分;各种引导标识造型,4A级景区只需有特色即可,而5A级景区还需要特色更突出,艺术感和文化气息浓厚,能烘托总体环境;公众信息资料要求文字优美,制作精美;导游员均应大专以上文化程度而非高中以上文化程度,本科以上不少于30%,且导游讲解时需要有文采;公共信息图形符号和游客公共休息设施要求特色突出,有文化气息。
3、旅游安全方面:4A级景区只要求在高峰期有专人看守,而5A级景区要求在特殊地段有专人看守;5A级景区要求配备专职医务人员,不能是**。
4、卫生方面:厕所要求设有专人服务,室内需有文化气息;垃圾箱要求造型不仅仅是美观,还要求独特。
5、邮电服务方面:和4A级景区要求一致。
6、旅游购物方面:旅游商品不仅要求有本地区及本旅游区特色,还需特色突出。
7、经验管理方面:4A级景区只要求高级管理人员具备大学以上文化程度,而5A级景区要求中高级以上管理人员均具备大学以上文化程度。
8、资源和环境的保护方面:要求出入口主体建筑不单纯有格调,还得格调突出,并烘托景观及环境;环境氛围优良而非良好。
9、旅游资源吸引力方面:观赏游憩价值“极高”而不只是“很高”;同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值,或一类价值具世界意义(不只是全国意义);有大量珍贵物种,景观异常奇特,或有世界级资源实体;资源实体体量巨大,或资源类型多,或资源实体疏密度极优;资源实体完整无缺。
10、市场吸引力方面:由“全国知名”升级为“世界知名”;美誉度“高”变成“极高”;市场辐射力“强”变成“很强”;主题不只要求有独创性,而且要求独创性强。
11、年接待海内外旅游者:由50万人次以上增加到60万人次以上,其中海外旅游者3万人次以上增加到5万人次以上。
12、游客抽样调查满意率的要求:由“高”升为“很高”。
一、概念不同
旅游景区是指具有观赏游憩、文化娱乐等功能以及相应的游览设施并提供旅游服务的完整管理系统的游览区。旅游景区按质量等级标准划分为1A、2A、3A、4A、5A景区。
旅游度假区是指人们在工作之余,到不一样的环境中去体验“新生活”的空间区域。旅游度假区按质量等级标准划分为国家级旅游度假区和省级旅游度假区。
二、功能不同
旅游景区就是“游赏观览区”,其主要功能就是观光游览。核心是完善游览及服务设施。
旅游度假区的主要功能就是度假,本质是留下过夜,平均要到2至3夜。核心是“度假生活方式”的构建。
三、背景不同
旅游景区是观光旅游时代的产物,旅游景区质量评定从2003年开始,截至2021年6月12日产生了306国家5A级旅游景区。
旅游度假区是休闲度假旅游时代的产物,度假区是《国民旅游休闲纲要》的具体落实。
四、核心不同
旅游景区讲究的是“资源”,即旅游资源等级和景观品质,其次是游客服务。强调宜游度。
旅游度假区注重的是“环境”,即度假环境条件和生活舒适度,注重的是宜居度及可消费产品。
旅游景区A级评定,是当今国内衡量各景区软硬件发展水平的最权威标准,是旅游景区综合实力的品牌标志,是景区旅游环境和发展质量的整体提升。我国把旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级。五个等级的划分不仅仅体现在等级差异,更体现了一个景区的综合竞争力。
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