原副标题：泰国创业团队故事情节 | 这些年，我做B2C踩过的坑 2015年双11大促，皇权免税商店收获13亿个订货，400个人24半小时装箱，8尔盖才异药。 记者 / 曾庆雪 编辑 / 马骏昊 本文概要共3800字，阅读概要约需7分钟。 在给老板娘发了一封邮件建言开实体店后，周誉迎了他人生的两个关键转折点，从一名普通营业员成了公司最早的B2C项目组负责人，继而有了后面的创业团队故事情节。 毫无B2C实战经验，也犯了不少错， 周誉的历经显得相当励志，把两个泰国免税商店的京东店从无到有做到销售额单日最高590万人民币，13亿个订货，400个人24半小时轮班装箱，8尔盖才异药。 泰国遍野都是良机，这是找寻我国孵化器（ID：xjbmaker）记者在泰国采访的最大感受。就像五年前的我国，这里的移动网络上半场才刚刚开始。 这是找寻我国孵化器推出的泰国创业团队故事情节系列的第一篇，他们将用第一人称视角来讲述创业团队者在泰国的创业团队历经和文化的碰撞。 以下是泰国B2C创业团队者周誉的故事情节，enjoy~ 做B2C之前，我一无所知 从昆明大学毕业后，我就留在了云南上班。即使和老板娘的儿子吵架被解雇，后只身一人来泰国国际学校教课，做了一年多英文教师。 彼时有朋友在吉隆坡kingPower皇权免税商店工作，问我愿不愿意试试。kingPower免税商店是泰国最大的免税商店，属于泰国皇权国际集团。彼时我还不会说泰语，但英语底子还可以，只好被录取了。 事后来看，这正式成为我职业生涯很关键的发展机遇。泰国的经济，尤其是网络新经济整体滞后我国许多年，在我国习以为常的事情，在泰国人看来却很新鲜，比如说B2C。 2013年，我给彼时的kingPower免税商店副总裁发了一封电子邮件，建议开设京东店。彼时，我国的电商消费市场早已相当成熟，而我国消费者对于跨境B2C商品接受程度也越来越高。以淘宝网和京东为代表的两种B2C模式，早已正式成为国内的行业正因如此，与之配套的仓储、支付体系，也早已铺得很完善。 泰国人对B2C既陌生又好奇。我国电商研究中心有两个数据，截至2013年年底,我国电商消费市场交易规模达10万亿元，而泰国当年的GDP才不到3万亿人民币。 泰国上一轮经济高速发展是在上世纪八九十年代。彼时我两个亲戚来到吉隆坡，回去后就像叙述新世界一样叙述吉隆坡的神奇，闪闪发亮的楼宇、架在马路上的过街天桥，而彼时的我国，仍然十分滞后。 后历经了对外开放政策的我国迎飞速发展，也恰好和网络浪潮同步，B2C迅速铺开。而泰国历经了20世纪末的亚洲金融风暴，经济逐步疲软，没有抓住网络崛起的发展史发展机遇。 我在信里写道，我国在电商的实战经验，可以原模原样搬到泰国。我国人适应了网上购物的生活方式，开两个面向全国我国人的实体店，是个较好的契机，试错成本较低。 没想到很快收到了回信，kingPower委任我组建B2C项目组，我从两个营业员，正式成为皇权免税商店京东旗舰店的店长，管理20多人的项目组。 可是整件事哪有那么简单，他们这个项目组没有两个人懂B2C，只能凭感觉来做。一开始，就在急速地做错事情。 周誉（右一）和项目组来杭州阿里巴巴学习 他们彼时天真地认为，只要把产品价格降至最低，不赚钱赚吆喝，自然有人愿意购买，只好急速涨价，屡次将产品价格降至成本价。 频频涨价的结果，导致商品的推展准入门槛越来越低。淘宝网2010年推出的聚划算，彼时早已正式成为很关键的流量入口。他们报名参加时，小二抓到他们的发展史最低价，要求产品价格再低一些，但那个产品价格早已不可能再低了。即使这样，错过好几个聚划算的良机。 缺乏物流配送管理的实战经验，对销售预计不足，让他们烧透脑筋。2014年他们第一次参加京东双11活动，主推辣椒干。彼时我提的数字是补库6粘毛，但我心里也没底，而且老板娘也觉得我太夸张了，最后很保守地发了1粘毛，用海运送到宁波保税区。 预售的结果让他们都很震惊，到了11月初，访客量、添加购物车和收藏的数据，显示他们出现了严重的补库不足，只好用飞机紧急调了三粘毛过去。 2015年双11就从容许多，他们提前半年补库、推展 。最终拿下了13亿个订货。 正是这次活动，他们创造了皇权发展史上记得纪念的一刻。大促后，他们申请调来400个员工，分两班，24半小时装箱，用了8尔盖时间才把订货发完。库房里热火朝天的装箱情景，泰国人都看蒙了。 “如果这个米没质量问题，我跟他姓” 在这后，我开始出来创业团队，做泰国商品在我国的B2C代营运。即使仓储成本太高，泰国的B2C发展一直比较迟缓，品牌商对做开实体店的意愿不高。泰国企业做面向全国我国的跨境贸易，多数都交给了代理商，直接做实体店的不多，这个消费市场有很大良机。 他们做的第一款商品，是泰国王族Geoirs稻米。为什么做稻米？许多人不理解，泰国有更适宜销往我国的商品，比如说前面提到的辣椒干、芒果干，化妆品，甚至代购街上遍野都是的树脂枕。而泰国稻米，我国谁知道啊。 我选品的方法论是这样的：首先要有足够高的准入门槛，树脂枕生产没有准入门槛，做的人太多，我不会一头扎进这片血海里去。其次，要看消费情景。有的消费品是旅游情景，比如说吉隆坡包，是手信的属性，而非生活用品，不适宜做B2C代营运。第三，要选当地人认可的商品。现在许多在我国销售量较好的泰国品牌，泰国人自己都不知道，是贴牌甚至冒牌。王族Geoirs稻米，是泰国最好的米，在泰国和新加坡的销售量都是第一，如果这种商品都做不好，感于。 决定做整件事后，我又开始了新的尝试。稻米的物流配送、补库周期更长，涉及的各个环节非常繁琐，仅仅是仓储，就折腾了好久。 首先是定船期。运输船的产品价格是浮动的，和飞机票的方法论类似，要想订到最便宜的货柜，就要密切关注航运的动向。从我国发泰国的船许多，返回时要拉点东西填仓，如果能领到填仓的良机，价钱就会较低。 货物运输到港后，即使是大宗贸易，需要找当地的出口商，负责货物运输的进口、清关、交税。每一家出口商的报价不一样，需要急速地找，才能领到好的产品价格。 再后，是库房和仓储各个环节。经过了一系列谈判和考察，我做了两个让人难以理解的决定，把广东进港的稻米，运到昆明存放。 整件事很奇葩，我跑了东莞、佛山、深圳、广州，三通一达都跑过了，但都没有谈成。广东是个制造业大省，仓储的体量非常大，本身不缺货。广东商品以电子元件、衣服、鞋帽这种价高量轻的商品为主, 不愿意接像稻米这样的重货。 在广东，唯一想接他们单子的是菜鸟，给出的价钱也也很便宜。但菜鸟是全国仓储，如果存货在广东仓，只有发广东、广西、福建、海南是这个产品价格。超出这个区域，产品价格就会变贵。平衡产品价格的办法，是把货物运输分散到全国不同的区域库房（如上海、武汉、成都等）。但我彼时手上没有数据，不知道在全国怎么分，哪里分多少合适，而且一整柜货一拆分，成本就又贵了。 顺丰其实也很有诚意。按照他们给出的产品价格，发一袋5公斤的稻米要30块钱，这对他们来说太高了。现在淘宝网许多卖泰国茉莉香米，顺丰包邮才卖50多块，如果这个米没质量问题，我跟他姓。我的米到港价接近10块钱一公斤（米的成本加海运成本），最后卖60多块，70多块，按照仓储每公斤1块2到1块5的成本，有多少利润完全可以推算出来。 刚好，我有两个同学在昆明做韵达快递。我给他谈，你给我优惠价，我将来用量撑你的库房。等稻米到港，这边的车马上就过去，汽车拉到昆明，从落地到进仓，3尔盖的时间。 回头来想，放到昆明也是明智的。天气太热，米的口感会变差，湿度太湿，稻米容易发霉。昆明气温不高，天气干燥，适宜储存稻米。 泰国人的工作节奏让人抓狂 做中泰两国的生意，我能深深感受到两个国家思维习惯、工作节奏的不同。你要去push两个东西，非常慢，非常累。 我国人工作节奏快，搞得泰国人压力非常大。做kingPower京东店时，参加聚划算需要先报名，申请锁库存，这样其他部门就调不走。我有一次申请锁了200箱罐装燕窝。后来聚划算的小二没选燕窝，选了芒果干，然后就要解锁燕窝，重新锁芒果干。泰国人不理解，说我一天两个样，说出来的话不做，长期下去让他们怎么工作。 在我国，上午要两个东西，下午就能出答案。在泰国没有这种反应速度。他们会说给我三天，或者下星期再告诉你，这种节奏让我很抓狂。我国的网络创业团队者来到泰国，秋风扫落叶式地就把消费市场给占了。在泰国，只要你努力，一定有良机，即使泰国人太懒了。 做实体店时，kingPower的辣椒干、芒果干，还是那种大红色包装，很土气，不符合年轻人的喜好，但说服供应商改包装，同样是一件极其困难的事情。 彼时三只松鼠在国内早已做起来，我把三只松鼠、百草味的包装截图给他们看，说咱们的包装很丑，要改包装袋。但他们不听，觉得这个论据不足够强大。 彼时有个契机，即使打折促销，kingPower的实体店和实体店产品价格不一致，现在比价很方便，一扫码，就知道全网的产品价格，所以出现了许多尴尬的问题。我彼时就提出要线上线下差异化，实体店商品更新换代，重新向供应商订货，同时重新设计包装袋。这样，包装的问题就解决了。算是曲线救国，以产品价格之名实现了我的目的。 在我国去中介化正式成为创业团队潮流时，泰国品牌商对传统线下分销体系依然非常忠诚。不愿意去触碰已有的利益格局。但品牌商做这么大，却对消费者一无所知，消费者在哪里，他们的年龄、性别、收入、反馈，还喜欢其他的什么，这些数据都掌握在代理商手里。 这是我跟合作方谈判的关键论据，但仍然被多次拒绝，其中包括泰国著名的零食品牌“小老板娘”。小老板娘最知名的商品是海苔，在泰国几乎家喻户晓。许多到泰国的我国人，也会当做手信带回国。小老板娘在我国有两个代理商，他们说，要开店去找代理商谈吧。在我国，线上线下代理两种方式早已很明确了，而泰国仍然是混在一起的。 可能这也是一条必经的路。我国的B2C崛起，也历经了急速推倒固有思维模式和偏见的过程。正是即使不好走，才给了他们这些人这么多良机。 点击 关键词查看往期内容 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 返回搜狐，查看更多 责任编辑：